Política de Privacidad DinorahTalavera.com

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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en DinorahTalavera.com (el "Sitio").

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visite el Sitio, recopilaremos cualquier información que haya introducido en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier manera. Además, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección de protocolo de Internet (IP), zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o servicios individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitió al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

 

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por las razones específicas indicadas anteriormente.

 

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- "Archivos de registro" realizar un seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio, y recopilar datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida, y marcas de fecha / hora.

- "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito, información de tarjetas de débito, entre otros medios de pago), dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la transacción. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

 

Además, recopilaremos información cuando:

  • Devolver un artículo o enviar para un descuento / promoción.

  • Pregunte sobre nuestros servicios o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  • Canta para el correo electrónico de The Market Ideas, actualizaciones de mensajes de texto u otros materiales promocionales.

  • Participa en un concurso o sorteo de DinorahTalavera.com.

 

Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de información del dispositivo como de información de pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Recopilamos dicha Información no personal y personal para los siguientes fines:

  1. Proporcionar y operar los Servicios;

  2. Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos y mensajes promocionales generales o personalizados relacionados con el servicio;

  4. Crear datos estadísticos agregados y otra Información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

 

Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle con respecto a su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar las tarifas o los dineros adeudados, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o de otra manera necesario para ponerse en contacto con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

 

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). También podríamos usar esta información para anunciar nuestros servicios.

 

Usamos el píxel de Facebook, que es un seguimiento de conversiones para realizar un seguimiento de la ejecución de anuncios de Facebook. Esta información nos ayuda a anunciar solo lo que le interesa, administrar la frecuencia de los anuncios para que no se sienta abrumado y medir los resultados del anuncio. Al usar Facebook Pixel,  DinorahTalavera.com  no recopilará ninguna información personal.

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente.

 

Por ejemplo, utilizamos Wix.com para alimentar nuestro sitio web: puede leer más sobre cómo Wix.com utiliza su información personal aquí: https://es.wix.com/about/privacy.

 

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio: puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es . También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

 

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=4&lang=es.

 

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

 

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

 

Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos.

 

RETENCIÓN DE DATOS

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Esta nos proporciona la plataforma en línea que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios a usted. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, bases de datos y las aplicaciones de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall. 

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si la hubiere, la usamos y/o divulgamos.

 

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 21 años.

 

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@DinorahTalavera.com o por correo utilizando los detalles que se indican a continuación:

 

DinorahTalavera.com

[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]

PO Box 6274 Fort Lauderdale Florida US 33310

 

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, se le invita a ponerse en contacto con nosotros en [info@dinorahtalavera.com] o enviarnos un correo electrónico a: [PO Box 6274, Fort Lauderdale, FL 33310].

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